Conditions d’utilisation
Conditions d’utilisation
Conditions générales d’utilisation et de vente
Dernière mise à jour : 4 novembre 2026
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site Clé FIDO, accessible à l’adresse clefido.boutique, ainsi que les commandes passées sur celui-ci.
1. Produits proposés
Clé FIDO propose des clés de sécurité USB/NFC Thales et Yubico ainsi que des authentificateurs FIDO2 destinés à renforcer la sécurité de vos connexions.
2. Commandes et paiement
Les commandes peuvent être réglées par carte bancaire ou via PayPal.
Lorsque l’offre est applicable, le code FIDO12 vous accorde 12 % de remise sur votre commande. Pour en bénéficier, saisissez ce code au moment du paiement.
3. Livraison
Nous livrons dans le monde entier.
La livraison est offerte pour les commandes d’au moins 40 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison s’élèvent à 8 €.
Le délai indicatif de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés.
4. Retours et remboursements
Vous pouvez retourner votre commande dans un délai de 30 jours. Les retours doivent être effectués par voie postale.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf lorsque l’article est défectueux. Dans ce dernier cas, le retour est gratuit.
Après réception et traitement du retour, le remboursement est intégral.
5. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant. Les retours sont acceptés pendant 30 jours ; le remboursement est intégral, et les frais de retour restent à la charge du client, sauf si l’article est défectueux.
6. Service client
Notre équipe, basée en France, est joignable par e-mail et répond les jours ouvrés à l’adresse suivante : support@clefido.boutique.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.